Conditions Générales de Vente 2017-06-21T07:18:56+00:00

Conditions Générales de Vente

Nos conditions générales de vente sont applicables aux relations commerciales et contractuelles entre Visa-Click.com et ses clients.

Commande:
Toute (s) commande de prestation (s) ou de voucher/lettre d’invitation (s) doit s’effectuer sur notre formulaire « commandez votre lettre d’inviation » date et signe. Y joindre les pièces à fournir (passeport, photo, etc…) pour que Visa-Click.com puisse en assurer l’execution et obtenir le (s) visa (s). Sa responsabilité ne sera pas en cause si un document ne sera pas rempli correctement ou une ou des pièces manqueront au dossier.

Tarifs:
Visa-Click.com se réserve le droit d’adapter ses tarifs en cas de changement des tarifs du Consulat de Russie et de les modifier.

Expéditions:
a) Visa-Click.com décline toutes responsabilités pour les commandes qui n’ont pas pu etre honorées dans les délais indiqués sur le bon de commande en raison d’indications erronées et fournies par le client ou non fournies.

b) Visa-Click.com ne peut etre tenu responsable en cas de rejet, refus ou autres motifs relevant du Consulat de Russie ou Ambassade ou autorités compétentes pour l’obtention des visas.

c) Visa-Click.com envoie le passeport avec le visa le jour de la réception du Consulat, si le client a choisi un envoi en lettre normale ou en lettre recommandée avec avis de réception, l’équipe de Visa Click n’est pas responsable du retard de la Poste.

d) Chaque lettre doit être timbrée en avance avec niveau de garantie  R3.

Réclamations:
Toutes les réclamations, sans exception, faisant l’objet d’un ou plusieurs litiges, doivent etre adressées par lettre recommandée/AR en ligne, aprés la date de réception du ou des passeports et au plus dans les 7 jours. Les réclamations seront motivées et accompagnées des justificatifs.

Si le Consulat Russe/Chinois/ou d’autres pays est en retard,  Visa Click n’est pas responsable de ce retard.

Merci de votre confiance, l’équipe de Visa-Click.com